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Des infirmières forcées de remplacer des réceptionnistes en pleine pénurie, c’est une situation invraisemblable, mais qui semble bien réel à l'hôpital Notre-Dame.

Selon le Journal de Montréal, entre janvier et mai dernier au moins quatre infirmières ont troqué leurs stéthoscopes pour effectuer des tâches bureaucratiques. Durant leur journée de travail, les infirmières devenues secrétaires ont répondu au téléphone, accueilli les usagers et noté des rendez-vous.

La direction de l'établissement déplore la situation. Dans une note dont le Journal a obtenu copie, la direction indique qu'il n'est pas souhaitable que le personnel infirmier effectue des tâches administratives.

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